A chi è rivolto:
Possono segnalare un disservizio tutte le persone residenti e non residenti nel Comune.
Descrizione:
Il servizio è semplice da usare e in costante aggiornamento, permette di segnalare in tempo reale molte tipologie di problemi relativi a beni e servizi pubblici: dalla buca in strada al lampione spento passando per la mancata raccolta dei rifiuti a problemi legati ai trasporti pubblici.
Una volta inserite nel portale, le segnalazioni vengono elaborate dalla piattaforma e smistate in automatico all’ufficio di competenza, permettendo di risparmiare tempo e risorse e garantendo un servizio più efficace e tempestivo.
.Come fare:
Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.
Restano attivi i canali di segnalazione tradizionali - email, telefono e sportello Urp - dedicati soprattutto a chi ha meno familiarità con le nuove tecnologie e alle emergenze.
.Cosa serve.
Per poter effettuare delle segnalazioni serve
.- Dettagli e informazioni sul tipo di disservizio e sul luogo all'interno del territorio comunale;.
- foto, se disponibili.
Cosa si ottiene:
Aggiornamenti sullo stato di avanzamento della segnalazione.
.Tempi e scadenze:
Servizio sempre attivo
.Quanto costa:
Nessun costo
.Accedi al servizio.
Il portale avvisa immediatamente della buona riuscita della segnalazione.
.
Condizioni di servizio:
Contatti.
Ufficio responsabile:
Punti di contatto
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